Destravando Headset Wireless Stereo 7.1 Pulse Elite Sony

Desse fone da Sony, já tive 2 anteriores:

• O primeiro falhava durante explosões de granadas e sons mais fortes nos jogos.
• O segundo, o lado esquerdo estava mais baixo que o lado direito.
• E esse terceiro, travou, isso mesmo, simplesmente travou após ficar carregando a noite toda. 

Detalhe: Meu defeito apareceu assim, joguei até acabar a bateria, desliguei em OFF, coloquei pra carregar a noite toda, mas o PS3 desliga depois de 2 horas, então pode ter cortado a carga no meio do caminho e travou. Travar nesse fone significa que ele liga, acende a luz azul que fica piscando, mas não dá aquele beep que ligou e nem sincroniza com o adaptador wireless. Ou simplesmente nem acender a luz, como algumas pessoas disseram nos fóruns.

Tinha tentado resetar o fone com os procedimentos do manual. É só apertar os três botoes Mic Mute, Mode e VSS segurando enquanto liga o Headset. No adaptador é só apertar um o botãozinho de reset. E nada de destravar. (reset)

Li também que deveria esperar a bateria ser consumida toda de um dia para o outro para poder destravar, não tive paciência, mas pode ser que dê certo.

Li em alguns fóruns americanos que a solução seria remover a bateria e esperar um minuto e reconectar e remontar o fone, por isso criei esse post Desmontando o Pulse, o fone chegou a ligar, mas travou novamente. (forum)

Mas graças ao fórum do gamegen, pude desvendar esse mistério. A Sony parece que sabe desse problema e inventou um programa de update de equalizações de som do fone, mas esse programa tem outra função que seria renascer das cinzas o seu fone travado. O programa se chama Headset Companion App (era Pulse Manager, nosso amigo Alehquiz ajudou informando o nome novo), e só se encontra na PSN americana.
Conecte o fone travado via USB no PS3 com o programa aberto, e não conecte o adaptador, ligue o fone.
No meu demorou 3 vezes para o programa achar o fone, então não desista tão fácil.

A solução mesmo foi restauração de fábrica (aperte select-help) e depois start -> update.
O programa vai dizer que está tendo problemas com a unidade e que precisa de mais tempo para recuperar o fone (This unit is experiencing some difficulties. Extra time for recovery is needed.)

Agora não desconecte o fone! O update irá continuar, mesmo ser perder conexão com a PSN. 

(Do not disconnect the headset. The headset will complete the update in the event of loss of PSN connectivity.)

Sucesso!!! Agora desligue em OFF e religue em ON. Eu não carreguei novamente, pois já estava super carregado.